Тульские волонтеры ежедневно отрабатывают около 80 заявок. Получить помощь волонтеров могут пожилые люди, возраст которых превышает 65 лет. Так же воспользоваться волонтерской помощью могут многодетные семьи и инвалиды.
Заявки выполняются в течении двух дней. Волонтеры развозят продукты и медикаменты, купленные по списку. Для оказания помощи достаточно позвонить по телефону горячей линии 8-800-200-34-11 и назвать свои контактные данные.
Стать волонтером может любой желающий, обратившийся на сайт общероссийской акции «Мы вместе».