39 медицинских учреждений работают по единому телефонному номеру, по которому жители могут вызывать врачей на дом, или получить справочную информацию. Во время звонка абоненту предлагается на выбор 4 позиции: горячая линия по коронавирусу, вызов врача на дом, запись к врачу, другие вопросы.
Справочная служба работает по будням с 8:00 до 20:00, а в праздничные и выходные дни – с 9:00 до 14:00. Вызвать врача на дом в будние дни можно до 16:00.